본교 포털 로그-인 시 발생하는 장애 요소는
1. IE(인터넷 익스플로러) 초기화에 대한 문제나
2. IE의 호환성 등에 사용하고자 하는 사이트 주소가 누락된 경우가
많은 요인으로 작용하니 다음과 같이 조치하시기 바랍니다.
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Q) https://www.skku.edu/ 초기화면의 ‘상단 킹고ID LOGIN’을 클릭 시 포털 로그-인 페이지가
나타나지 않고 SKKU 메인홈페이지만 반복되거나 로그-인 페이지 실행이 안 되는 경우
A) 1. IE(인터넷 익스플로어) 초기화 실시
인터넷을 실행한 페이지 상단의 툴바에서 ‘도구’를 선택 → 맨 하단의 ‘인터넷도구’ 클릭 →
나타나는 POP-UP창의 상단 툴바에서 ‘고급’ 탭 선택 → 중간 부분의 ‘고급 설정 복원’클릭 →
‘적용’ 클릭 → ‘원래대로’ 클릭 → ‘확인’ 클릭한 후 화면을 닫는다.
2. 각종 툴바나 보안 툴의 설치로 인하여 팝업이 차단된 경우
제어판으로 접속하여 프로그램/추가 목록에서 툴바OR보안프로그램 선택한 후
3. 툴바나 보안프로그램 사용유무를 확인하고 제거를 진행한 후 재부팅을 반드시 실행한다.
Q) 로그-인 창은 나타나는데 에러가 뜨고 ID/PSWD 입력화면이 안 나타나는 경우
A) 1. 앞의 질문인 “로그-인 페이지 실행이 안 되는 경우”의 해결 방법을 실행하는데,
그래도 같은 증상이 나타나는 경우
2. IE 매뉴의 도구선택 → 중하단의 ‘호환성보기 설정’을 클릭하여 목록에
www.skku.edu 를 추가
3. IE 매뉴의 도구선택 → 중간부의‘팝업차단→팝업차단설정’에 www.skku.edu 를 추가
4. IE 매뉴의 도구선택 → 상단의 ‘Active 필터링’에 앞에 √ 되어 있으면 클릭하여 없앰
5. IE 매뉴의 도구선택 → 인터넷옵션 → 일반 탭 클릭 → 중하단부의 ‘검색 기록’부의 설정 탭 클릭
→ ‘저장된 페이지의 새 버전 확인’부의 값을 “웹 페이지를 열 때마다”로 선택하여 확인 클릭
==========원본 글입니다. ===========
학교메인홈페이지 상단부에 위치한 킹고LOGIN을 통하여 로그인에 장애가 발생합니다.